Abläufe, die einfacher
und wirksamer werden.
KI ist dabei das Werkzeug, nicht das Ziel. Weniger Zettel, weniger doppelt eintippen, weniger im Kopf einzelner Leute — damit dein Handwerk vorne bleibt. Außensicht & Struktur auf Augenhöhe.
Ein Bio-Betrieb mit seltener Breite —
vom Feld bis auf den Teller.
Seit 1989 Bioland, EU-ausgezeichnet als bester Bio-Händler Europas. Bio-Direktvermarktung in dieser Breite kenne ich nicht bis ins letzte Detail — deshalb höre ich zuerst zu und bringe Außensicht & Struktur.
Das Problem ist selten die Technik.
Es ist die Übersetzung.
Strategieberater bleiben oft konzeptionell, technische Dienstleister oft technisch. Wirkung entsteht dort, wo Geschäft und Technik zusammenkommen.
Ich bringe Ordnung ins Thema —
und dann Ergebnisse.
Klarheit schaffen
Wo lohnt sich KI — und wo nicht? Ehrliche Einordnung statt Hype.
Potenziale priorisieren
Nach Nutzen, Aufwand und Risiko. Zuerst, was schnell wirkt.
Umsetzung begleiten
Mit den richtigen Spezialisten. Resultate, nicht nur Folien.
Dein Betriebssystem —
Modul für Modul.
Statt eines Großprojekts: einzelne Module, die für sich wirken und zusammen ein vernetztes System ergeben. Bereich für Bereich, in deinem Tempo — 46 Module in 17 Paketen. Für einen Betrieb wie Wulksfelde besonders anschlussfähig: Lieferservice, Hofladen, Betriebszweige.
Lieferservice-Kundenkontakt
Hotline- & Mail-Anfragen an einem Ort, Antworten vorgeschlagen, Mensch gibt frei.
Markt & Wettbewerb
Bio-Markt, Wettbewerber und Wahrnehmung — laufend als Radar beobachtet.
Führung
Tages-Cockpit & Kennzahlen über die Betriebszweige — souverän steuern.
Marketing & Saison
Newsletter, Kampagnen und Saison-Nachfrage — planbar statt aus dem Bauch.
Bestell- & Abo-Handling
Sonderfälle (Pause, Allergie, Substitution) sauber erfasst — vor dem Packen sichtbar.
Buchhaltung & Controlling
Zahlen je Betriebszweig — sauber, automatisiert, auf Zuruf ausgewertet.
Wissen & Effizienz
Kopfwissen aus Kommissionierung & Disposition gebündelt und wiederverwendbar.
Personal / Saisonkräfte
Onboarding der ~40 Saisonkräfte — weniger Routine, schneller startklar.
Die KI schlägt vor, du entscheidest · live zusammenstellbar: henrikspliedt.de/baukasten
15 Jahre Verantwortung im Geschäft —
mit echtem Gespür für die Technik.
Was sich lösen ließe — und in ~1 Woche zeigen lässt.
Hypothesen, keine Fakten — im PreCheck belegen oder verwerfen. Zu jeder direkt der Quick-Win, der sich in rund einer Woche umsetzen lässt.
Wiederkehrende Kundenanfragen
Lieferservice-Hotline & Mail wiederholen sich stark („wo bleibt die Kiste", Abo pausieren, Pfand) — bindet in der Spitze eine Person, die dann beim Packen fehlt.
Die häufigsten Anfragen sind erfasst und mit fertigen Antwort-Bausteinen hinterlegt. Eine erste Mail-Assistenz sortiert vor und schlägt Antworten vor — freigegeben wird von Hand.
Abo-/Bestell-Sonderfälle
Allergie, Substitution bei Ausverkauf, Urlaubspause — landet in Köpfen & Zetteln. Eine Fehlkiste kostet doppelt.
Aus den vorhandenen Kundendaten entsteht eine Prüfliste, die Sonderfälle schon vor dem Packen sichtbar macht — die erste wirksame Stufe gegen Fehlkisten.
Reporting über die Betriebszweige
≥6 Zweige mit eigenen Systemen. Monatsreporting entsteht per Hand — Exporte, Copy-Paste.
Der mühsamste Monatsreport läuft einmal vollständig automatisiert: Exporte rein, fertiges Blatt raus — die Grundlage für ein späteres Dashboard je Betriebszweig.
Reihenfolge nach Nutzen, Aufwand & Risiko — im PreCheck gemeinsam bestätigt.
Ein klarer Weg — mit kleinem, risikoarmem Einstieg.
Readiness-Check
Priorisieren
Pilot
Skalieren
Der KI-Readiness-Check.
Dein risikoarmer erster Schritt.
Ein klar umrissenes Kurzprojekt mit festem Umfang und festem Preis. Am Ende hast du eine Entscheidungsgrundlage — keine offene Rechnung.
Ehrlich, was du nicht bekommst —
und wie deine Daten geschützt bleiben.
45 Minuten sprechen.
Du erzählst mir von deinem Unternehmen. Ich höre zu — und sage dir ehrlich, ob und wo sich KI für dich lohnt.
„Ich mache Abläufe einfacher — und wirksamer."