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HS.
Marken- & Kundenwahrnehmung Wie werden wir wirklich gesehen: nicht wie wir uns fühlen?
Demo · Musterdaten
Modul · Markt & Wettbewerb

Das Bauchgefühl sagt das eine. Ihre Kunden sagen etwas anderes. Diese Demo zeigt, was sie wirklich sagen.

Wählen Sie einen anonymisierten Musterbetrieb. Der Assistent liest einen Stapel fiktiver Kundenstimmen & Bewertungen aus verschiedenen Kanälen und verdichtet sie zu einer belegten Außensicht: Stimmungs-Übersicht, was gelobt/kritisiert wird, ein Stärken-/Schwächen-Profil (Selbstbild vs. Kundensicht) und konkrete Positionierungshinweise. Sie können nach Zeitraum und Kanal filtern: alles im Browser, ohne Backend.

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Schritt 1

Musterbetrieb wählen

Der Assistent sichtet dann die Beispiel-Kanäle und baut die Außensicht auf.

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Selbstbild → belegte Außensicht

so klingt das Bauchgefühl · so klingen die Kunden
Vorher · Selbstbild / Bauchgefühl
Nachher · was die Kunden belegen
A

Filter

Zeitraum & Kanal: alles rechnet live neu
Zeitraum
Kanal
B

Stimmungs-Übersicht

Wahrnehmungs-Score & Verteilung der Stimmen
Wahrnehmung
Positiv
Neutral
Negativ
C

Themen-Cluster

worüber gesprochen wird: mit Beispiel-Zitat
👏Wofür Sie gelobt werdenStärken aus Kundensicht
    🔧Woran sich Kunden reibenPain Points
      D

      Stärken-/Schwächen-Profil

      Selbstbild vs. Kundensicht: wo Sie sich täuschen
      Dimension Selbstbild Kundensicht
      Selbstbild (so schätzen Sie sich ein) Kundensicht (aus den Stimmen belegt)
      Die Lücke rechts zeigt, wo Selbstbild und Außensicht auseinanderlaufen: nach oben ein angenehmer Fund (Kunden sehen Sie besser), nach unten ein blinder Fleck.
      E

      Differenzierungs- & Positionierungshinweise

      was daraus für Ihre Marke folgt: Sie entscheiden
      Die belegte Außensicht als Text, z. B. fürs nächste Marketing-Briefing.
      Übernommen