Was diese Demo zeigt: Verstreutes Firmenwissen (PDF-Handbuch, Excel-Preisliste, FAQ, alte E-Mails) wird zu einer Frage mit belegter Antwort. Die KI antwortet nur aus dem freigegebenen Firmenwissen und nennt die Quelle: und erkennt, wenn es zu einer Frage noch keinen guten Artikel gibt.
Vorher
Wissen in Köpfen, PDFs & alten Mails
Die Antwort steckt irgendwo: im Handbuch auf dem Server, in einer alten Rundmail, in Frau Bergers Kopf. Jemand sucht minutenlang, ruft Kollegen an, und im Zweifel rät man. Ist die Person im Urlaub, ist das Wissen weg.
Nachher
Eine Frage, belegte Antwort mit Quelle
Eine Frage stellen: in Sekunden kommt die richtige Antwort, formuliert aus dem echten Firmenwissen, mit Angabe des Dokuments und Abschnitts. Nachprüfbar, personenunabhängig, für jeden gleich.
Wissens-Assistent · Elbtal Sanitärtechnikantwortet mit Quelle
Beispiel-Fragen: oder frei schreiben:
Was das Produkt hier tut
Kurz, was hinter dieser Demo an Funktion steckt: ohne Fachjargon.
Schlägt zuerst im Firmenwissen nach (RAG). Die KI erfindet nichts, sondern durchsucht Ihre echten Dokumente, findet die passende Stelle und formuliert die Antwort ausschließlich daraus. Wie ein sehr schneller Kollege, der bei jeder Frage erst ins Handbuch schaut.
Nennt immer die Quelle. Zu jeder Antwort das Dokument, den Abschnitt und ein wörtliches Zitat. Man kann nachschlagen: es ist belegt, kein Bauchgefühl.
Versteht die Frage, nicht nur die Wörter. „Was kostet die Zustellung?“ findet auch den Artikel „Versandkosten“: semantische Suche statt Stichwort-Raten.
Erkennt Wissenslücken. Gibt es zu einer Frage keinen guten Artikel, rät die KI nicht: sie meldet die Lücke und schlägt einen fertigen Artikelentwurf zur Freigabe vor.
Der Mensch bleibt Herr über das Wissen. Nur freigegebene Artikel sind „scharf“. Die KI schlägt vor, ein benannter Verantwortlicher gibt frei: läuft DSGVO-konform auf EU-Servern, nur auf Ihren eigenen Daten.
Diese Vorschau nutzt fiktive Beispieldaten und ein eingebettetes Mini-Wissenspaket. Suche und Antwort laufen hier rein im Browser (kein echtes Backend). Das echte System arbeitet auf Ihren Live-Dokumenten: DSGVO-konform, EU-Hosting.
Passt dieser Fall?
Diesen Fall als Lösung?
Wenn Ihr Firmenwissen in Köpfen, PDFs und alten Mails verstreut liegt, klären wir in einem 45-Minuten-PreCheck kostenlos, wie sich eine belegbare Wissensbasis für Sie rechnet.